Ansvarig befintliga givare

Om oss

World Animal Protection är en av världens största djurskyddsorganisation med kontor i 15 länder över hela världen. Vår vision är en värld där djurplågeriet har upphört. Vårt svenska kontor startade 2009 och ligger på Kungsholmen i gamla myntverkets anrika lokaler. Hos oss kommer du att vara viktig del i ett engagerat gäng på 10 personer.  Vår insamling har sedan starten vuxit snabbt och förra året belönades vi med utmärkelsen Årets Insamlare Organisation 2017. Nu behöver vi utöka vårt insamlingsteam med en person som ska fokusera på utveckling och lojalitet hos våra befintliga givare.

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med att utveckla och leda utvecklingsprogram för befintliga kunder eller givare. Du får gärna vara en nyfiken och driven person som ser utvecklingspotential, vågar testa nytt och har idéer för att förbättra uppdraget.

I ditt arbete kommer du att arbeta nära Insamlingsansvarig. Därutöver består insamlingsteamet av Ansvarig CRM och Betalsystem, Ansvarig Digital Kommunikation samt Supporterservice. Du kommer också att ansvara för kontakten med vissa externa leverantörer som t ex Telemarketing byråer, tryckerier och Grafisk designer.

Din profil

Du bör ha:

  • erfarenhet av arbete med kundresan/givarutveckling eller liknande med fokus på utveckling av befintliga kunder/givare och lojalitetskapande kommunikation
  • förmåga att skapa engagerande berättelser utifrån våra programområden för att be om gåvor respektive skapa lojalitetsbyggande material
  • kunskap om kund-/givarbeteende och kund-/givarresor samt vara ständigt nyfiken på nya rön
  • erfarenhet av att utveckla planer och mål för aktiviteter, som t ex telemarketing, i syfte att öka inkomsterna från kund-/ givaratabasen. Följa upp, utvärdera och anpassa dessa planer och mål regelbundet
  • förmåga att Identifiera möjligheter och nya idéer att samla in extra bidrag till organisationens arbete i kampanjer och prioriterade projekt
  • god kunskap i engelska språket i tal och skrift, samt mycket god förmåga att uttrycka dig i skrift på svenska

Dina arbetsuppgifter

Hos oss kommer du att:

  • ansvara för strategi, planering och genomförande av organisationens kampanjer för att behålla och utveckla befintliga givare
  • ansvara för organisationens lojalitetsbyggande aktiviteter och material
  • ta fram och utföra regelbundna kampanjer för insamling av enskilda gåvor från befintliga givare, samt konvertera till månandsgivande
  • samarbeta med digitalansvarig för att bearbeta e-mailadressdatabasen
  • ansvara för en effektiv och korrekt inkomstrapportering

Övrigt

Lön, ersättning och förmåner

Arbetsplatsen är organiserad på sådant sätt att visst arbete på distans är möjligt. Alla anställda erhåller årligt friskvårdsbidrag och rätt till friskvårdstimme varje vecka. Personalfrågor är viktiga för oss och vår ambition är att alla som arbetar för World Animal Protection Sverige också ska få ett bättre liv. Du bör givetvis även sympatisera med vårt arbete att förändra för djur som far illa världen över.

Om oss

World Animal Protection är en ideell organisation, som leds av en styrelse. Vi ingår i ett globalt nätverk och samarbetar med andra World Animal Protection-organisationer runt om i världen. Arbetet i Sverige leds av en generalsekreterare och det finns tio anställda på kontoret.

Arbetsplats: Hantverkargatan 5S, 104 22 Stockholm

Ansökan

Vi kommer att tillämpa löpande rekrytering varför du bör skicka in din ansökan så snart dom möjligt, dock senast den 6 december 2018.

Vi tar emot ansökan via epost: rogerpettersson@worldanimalprotection.se

Ange referens "Ansvarig befintliga givare" i ämnesraden.

Kontaktinformation

Roger Pettersson, Generalsekreterare 
rogerpettersson@worldanimalprotection.se
Tel: 070-217 21 33

World Animal Protection Sverige
Hantverkargatan 5S
BOX 22536
10422 STOCKHOLM
Tel: 08-617 79 70
Fax: 08-650 18 50
E-post: info@worldanimalprotection.se